Me he desempeñado como gerente en una empresa multinacional y actualmente busco desempeñarme como asesor y consultor de PYMES. Tengo la gran fortuna de encontrarme residenciado en un área donde he podido observar e interactuar con empresas familiares y no familiares. Adicionalmente tengo la oportunidad de comparar las empresas familiares en diferentes culturas, ya que me encuentro en un mercado rico en diversidad de culturas, al cual lo he llamado “mercado mixto”, porque cuando estas desarrollando una empresa en tu pais, ese es tu mercado y en tu idioma. Pero cuando estas en un mercado donde los negocios se hacen en inglés y en español, la diferencia es enorme.
Es interesante poder apreciar que el empresario anglosajon, por ejemplo, tiene una visión muy diferente a la del empresario hispano. Y es muy llamativo ver como cuando él lleva a un alto nivel de desarrollo la empresa familiar, el empresario millonario busca invertir en nuevos proyectos, y ayuda a nuevos empresarios a desarrollar sus negocios, a cambio de un porcentaje de participación. Pone a circular el dinero. No lo atesora. No lo acapara. Impacta positivamente en su entorno social.
El empresario hispano cuando es millonario no ayuda realmente a sus coterráneos a desarrollar nuevos negocios invirtiendo en su pais. Aunque lleve a su empresa familiar hasta un alto grado de desarrollo. Prefiere muchas veces invertir en negocios extranjeros que le sean rentables a su familia con miras a dejar una buena heredad. Mas no invierte como un generador de bienestar social local.
Pero los tiempos han cambiado. Y ahora Internet y las Tecnologías en la Información y en las Comunicaciones (TIC), están permitiendo y permitirán a las nuevas generaciones, un desarrollo acelerado de más oportunidades de negocios, bajo nuevas perspectivas.
La segunda y tercera generación de empresarios familiares en América Latina, están comprendiendo que para poder ser altamente competitivos en un mundo donde el mercadeo es global y el comercio se está volviendo cada día realmente electrónico y virtual, tienen que romper paradigmas familiares, sociales, políticos y de formas de negociación, ya que la oportunidad de actuar como generadores de cambio positivo en forma global para impactar positivamente en el desarrollo de la civilización actual y futura, es la opción viable. Para todos nosotros, un ejemplo es Coursera.org, que si la consideramos como emprendimiento o empresa en el campo de la educación, está permitiendo a unos precios razonables, acceder a la academia usando las TIC, y desde cualquier parte del planeta. Coursera rompió con el paradigma del aula de clases y del profesor, que se conocía como la forma efectiva para enseñar.
Seas de segunda o tercera generación como empresario familiar, ¿estas dispuesto(a) a actuar como un generador(a) de cambio positivo en tu empresa familiar?. Si la respuesta es si, tendrás que empezar por generar el cambio dentro de ti mismo(a). Así que la oportunidad esta dada, la decisión es tuya. Ahora la visión es global, pero el alto desempeño y el efectivo aporte social debe ser local, para poder ser competitivo en los mercados globales, y poder ser un verdadero generado de cambio positivo en la sociedad global.
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